أطلقت غوغل خدمة جديدة للمراسلات الصوتية وهي غوغل فويس Google Voice، وكانت الشركة قد اشترت الخدمة من غراند سنترال قبل سنوات لتطلقها بالاسم الجديد. وبدأت منذ مطلع الشهر الماضي بإرسال دعوات لأعداد محدودة، للاشتراك بالخدمة لمشتركي البريد الإلكتروني لدى الشركة. وتلقيت دعوة هذا الصباح لكنني وجدت أن موقع الخدمة محجوب من قبل شركة اتصالات.
تتلخص الخدمة بأنها تمنحك رقما هاتفيا يمكن لك من خلاله الحصول على مكالماتك القادمة من أي كان في أي هاتف تريده سواء كان الهاتف الأرضي في البيت أو المكتب أو الجوال أو حساب الإنترنت في خدمات مثل سكايب وغيرها. وتستدعي الخدمة. وللاتصال من رقم الخدمة الجديد الذي تحصل عليه عند الاشتراك، سيلزمك إضافة عدة أرقاما أخرى، أو زيارة موقع الخدمة على الإنترنت للاتصال من حسابك فيها، لكن الاتصال من الجوال أو الهاتف الأرضي سيظهر رقمك الجديد في الخدمة مما سيربك من تتصل به عند مشاهدة رقم غريب قد يتوجس من الاتصال به.
وباختصار، تمنحك الخدمة رقما هاتفيا مجانا وعليك الاختيار بين الهواتف الموجودة لديك لتلقي مكالماتك وتتحكم بذلك من موقع الخدمة. وعندما تنتقل إلى مدينة أخرى أو بلد آخر ستحافظ على ذات الرقم طوال الوقت، وتسعى الشركة لتطوير طريقة number portability تجعلك تحافظ فيها على أرقامك الحالية كما هي في حال انتقالك إلى بلد آخر. وعند تلقيك رسائل صوتية ستجدها في صندوق بريدك في غوغل على شكل ملف صوت، في حال لم تتمكن من تلقي مكالمة أو الرد على الهاتف، وستحصل على تبليغ على شكل رسالة بريد من الخدمة أو رسالة نصية إلى هاتفك الجوال.